Zen & Spirit - Política de privacidad
Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de privacidad describe cómo Zen & Spirit recopila, utiliza, protege y maneja su información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas que se describen a continuación.
1. Información que recopilamos
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Información personal: Cuando realiza una compra, recopilamos información personal necesaria, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y detalles de pago para procesar su transacción.
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Información de navegación: Cuando navegas por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador, el tipo de navegador y el sistema operativo. Esta información nos ayuda a entender tus hábitos de navegación y optimizar tu experiencia.
2. Cómo utilizamos su información
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Cumplimiento de transacción: Utilizamos su información personal para completar sus pedidos, procesar pagos, organizar entregas y gestionar devoluciones.
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Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento explícito, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y actualizaciones promocionales. Usted tiene derecho a optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
3. Consent
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Consentimiento implícito: Al proporcionarnos su información personal para completar una transacción, usted implica su consentimiento para que usemos esa información para el propósito específico de esa transacción.
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Consentimiento expreso: Por motivos secundarios, como el marketing, solicitaremos su consentimiento expreso antes de utilizar su información personal. Usted tiene derecho a negar su consentimiento y puede retirarlo en cualquier momento.
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Retirada del consentimiento: Para retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, o para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, envíenos un correo electrónico a [ support@ZenSpirit.com ].
4. Divulgación de información
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Podemos divulgar su información personal si lo requiere la ley o si viola nuestros Términos de Servicio.
5. Servicios de terceros
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Tienda: Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify, en servidores seguros detrás de un firewall.
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Procesadores de pago: Si elige una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito, que se cifran a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).
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Políticas de privacidad de terceros: Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de estos proveedores externos, ya que pueden tener sus propias políticas con respecto al uso de su información. Tenga en cuenta que ciertos proveedores externos pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras, y su información puede estar sujeta a las leyes de esas jurisdicciones.
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Enlaces externos: Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda que lo dirigen a un sitio web de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.
6. Medidas de seguridad
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Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
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Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información se encripta mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con encriptación AES-256.
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Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
7. Cookies
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Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. A continuación, se incluye una lista de las cookies que utilizamos:
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_session_id : permite que Shopify almacene información de la sesión.
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_shopify_visit : se utiliza para rastrear las visitas al sitio web.
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_shopify_uniq : cuenta las visitas de un solo cliente.
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carrito : almacena el contenido del carrito.
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_secure_session_id : para la gestión segura de sesiones.
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storefront_digest : se utiliza para protección con contraseña (si corresponde).
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Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Edad de consentimiento
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Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
9. Cambios a esta Política
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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
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Si realizamos cambios materiales a esta política, se lo notificaremos en nuestro sitio web.
10. Contáctenos
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Si tiene alguna pregunta o desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal o registrar una queja, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a [ support@ZenSpirit.com ].