運送資訊
在禪與精神， 運輸費用根據您的位置和訂單大小而有所不同。您可以在結帳過程中查看確切的運費。我們為滿足特定門檻的訂單提供免費送貨服務。我們努力盡快處理和發送您的訂單，同時確保每件商品都得到精心處理。
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訂單處理： 請允許我們需要 3-5 個工作天來準備您的訂單以便出貨。該處理時間與預計交貨時間是分開的。
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預計交貨時間： 訂單出貨後，預計交貨時間通常為 7-10 個工作天，具體取決於您所在的位置。請注意，假期、不可預見的自然事件和全球健康狀況可能會影響這些時間表。
預訂或延期交貨的商品：
如果您的訂單包含預訂或延期交貨的商品，我們將立即運送所有可用商品。剩餘的預訂或延期交貨的商品將在有貨後立即單獨發貨。對於單獨發貨，您不會產生任何額外的運費。
追蹤您的訂單：
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發貨後，您將收到一封確認電子郵件和/或簡訊（如果您提供了手機號碼），其中包含唯一的追蹤 ID 和追蹤包裹的連結。
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您可以透過我們專用的[追蹤頁面連結]輕鬆監控您的訂單行程。
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追蹤資訊需要 1-3 個工作天才能生效。
重要提示：地址準確性
客戶有責任確保結帳時提供的送貨地址完整且正確。雖然我們會盡力進行地址更正，但如有任何地址更新，請盡快透過 [support@ZenSpirit.com] 聯絡我們的支援團隊。訂單出貨後，我們無法保證地址發生變化。
返回：
客戶負責退貨運費。請查看我們全面的[退款政策連結]，以了解如何退貨的說明。
包裹遺失或被竊：
Zen & Spirit 對於交貨確認後遺失或被盜的包裹不承擔任何責任。如果您的追蹤訊息顯示您的包裹已送達，但您尚未收到，請立即聯絡承運商發起調查。您可以在我們的[追蹤頁面連結]上找到適當的聯絡資訊。如需有關此流程的任何指導，請聯絡我們的客戶支援團隊：[support@ZenSpirit.com]。